{"id":10113,"date":"2023-11-30T19:17:29","date_gmt":"2023-11-30T18:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/paddys.de\/?p=10113"},"modified":"2023-11-30T19:24:05","modified_gmt":"2023-11-30T18:24:05","slug":"smash-smash-balloon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/paddys.de\/es\/smash-smash-balloon\/","title":{"rendered":"Globo Smash Smash"},"content":{"rendered":"Tiempo de lectura<\/span> 4<\/span> Actas<\/span><\/span>\n

No es el post que esperabas. Al menos, no si sigues mi perfil de Facebook. Pero ya es hora otra vez. Hora de un peque\u00f1o intercambio de golpes con un fabricante de software estadounidense. No me molesto en buscarlo. Supongo que son estadounidenses. Estereotipado.<\/p>\n\n\n\n

La historia de fondo se cuenta r\u00e1pidamente. Hace un a\u00f1o, compr\u00e9 un paquete de software para mi blog a Smash Balloon. Como ya no utilizaba el software, cancel\u00e9 la suscripci\u00f3n. O eso cre\u00eda. Ahora se ha demostrado que estaba equivocada. El siguiente mensaje lleg\u00f3 inesperadamente a mi buz\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n

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Patrick Ruppelt,<\/p>\n\n\n\n

No se ha podido procesar el pago de la renovaci\u00f3n de tu suscripci\u00f3n a Smash Balloon para Custom Facebook Feed WordPress Plugin Personal. Esto significa que, lamentablemente, ya no recibes las actualizaciones cr\u00edticas del plugin que te protegen de futuros cambios en la plataforma de redes sociales, ni puedes recibir asistencia t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

Puedes actualizar tus datos de pago y renovar tu suscripci\u00f3n visitando la p\u00e1gina \"Suscripciones de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong>\"de tu Cuenta Smash Balloon<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Si tienes alguna pregunta o problema, responde a este correo electr\u00f3nico y podremos ayudarte.<\/p>\n\n\n\n

John Brackett
Fundador, Smash Balloon<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Ah, bueno. Tarda menos de una hora y sigue el siguiente mensaje.<\/p>\n\n\n\n

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Hola,<\/p>\n\n\n\n

Estamos teniendo problemas para procesar tu pago m\u00e1s reciente. \u00bfTe importar\u00eda tomarte un segundo para actualizar la tarjeta que tenemos registrada?<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes un enlace para actualizar tus datos de facturaci\u00f3n:
<\/strong>Actualiza tu tarjeta ahora<\/a><\/p>\n\n\n\n

Gracias.
John
Globo Smash<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Ya me siento un poco penetrado. Pero no sirve de nada. As\u00ed que voy a ver qu\u00e9 ha fallado en mi cancelaci\u00f3n. Nada. Pero... Resulta que Smash Balloon te permite suscribirte c\u00f3modamente a muchos productos como un paquete con un solo clic, pero tienes que cancelar cada producto individual por separado. De lo contrario, puedes seguir pagando por los productos individuales y cuestan m\u00e1s individualmente que todos juntos. Un caso claro de estafa. <\/p>\n\n\n\n

El procedimiento de anulaci\u00f3n es tan absurdamente enga\u00f1oso y engorroso que uno se pregunta d\u00f3nde est\u00e1 la protecci\u00f3n del consumidor. Probablemente no sea responsable. El comercio internacional y todo eso. <\/p>\n\n\n\n

Como es tan incre\u00edblemente est\u00fapido que vuelve a ser gracioso, voy a llevarte a trav\u00e9s del proceso de cancelaci\u00f3n m\u00e1s rid\u00edculo que he visto nunca. Quiz\u00e1 te haya ocurrido algo as\u00ed alguna vez y hayas dudado de ti misma. Seguro que no soy la \u00fanica que te pone de los nervios, los ovarios o lo que sea.<\/p>\n\n\n\n

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<\/span>La inscripci\u00f3n <\/span><\/h2>\n\n\n\n

Me encanta la autopromoci\u00f3n. Hoy, cuando hice la captura de pantalla, estaba (por desgracia) inusualmente tranquilo. La \u00faltima vez estaba abrumado por \"Gana un MacBook\" y no lo vi. Ni siquiera llegu\u00e9 al campo de la contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

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<\/span>Aleja la autopromoci\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Me alegr\u00e9 demasiado pronto. Ah\u00ed est\u00e1 la mierda.<\/p>\n\n\n\n

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<\/span>Averigua las suscripciones<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Pues bien, despu\u00e9s de hacer clic en toda la basura, puedes ver directamente que ambas suscripciones han caducado y ya no est\u00e1n activas. Comprende cu\u00e1l es el problema.<\/p>\n\n\n\n

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<\/span>Averiguar las suscripciones, intento 2<\/span><\/h2>\n\n\n\n

As\u00ed lo recordaba en la p\u00e1gina de inicio. Curiosamente, la p\u00e1gina de pago dice algo diferente. Es muy agradable ver c\u00f3mo se facturaba un conjunto de un solo producto, pero dos productos individuales tienen que cancelarse por separado.<\/p>\n\n\n\n

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<\/span>Anulaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n

No comentar\u00e9 mucho porque no hay mucho que decir. Te abres camino a trav\u00e9s de un laberinto de intimidaci\u00f3n, amenazas y autopromoci\u00f3n, a veces haciendo clic en el bot\u00f3n \"Siguiente\" equivocado porque a veces est\u00e1 a la izquierda, a veces a la derecha y cambia de color. Yo dir\u00eda que en Alemania esto se llama enga\u00f1ar. <\/p>\n\n\n\n

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Dato curioso: si consigues cancelarlo, puedes hacerlo de forma autom\u00e1tica y retroactiva sin coste alguno. Obviamente, el fabricante sabe perfectamente que no saldr\u00e1 impune de esta estafa en ning\u00fan tribunal del mundo. Es triste que los proveedores de software tengan que recurrir a estos m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n

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Man hangelt sich durch Einsch\u00fcchterungen, Drohungen, Eigenwerbung, klickt auf die falsche „Weiter“-Schaltfl\u00e4che, weil sie mal links, mal rechts steht und die Farbe wechselt. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":10132,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-10113","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-posts"],"acf":[],"modified_by":"Ruppelt Patrick","wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10113","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10113"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10113\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10135,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10113\/revisions\/10135"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10113"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10113"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10113"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}