{"id":9469,"date":"2007-09-09T17:08:00","date_gmt":"2007-09-09T15:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/paddys.de\/?p=9469"},"modified":"2023-10-06T18:55:25","modified_gmt":"2023-10-06T16:55:25","slug":"fachkraefte-und-personalmangel-bei-systemhaeusern-und-co","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/paddys.de\/fr\/fachkraefte-und-personalmangel-bei-systemhaeusern-und-co\/","title":{"rendered":"P\u00e9nurie de main-d'\u0153uvre qualifi\u00e9e et de personnel chez les fournisseurs de syst\u00e8mes et autres"},"content":{"rendered":"Dur\u00e9e de lecture<\/span> 6<\/span> Minutes<\/span><\/span>\n

Cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois sur IT Business<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\nLetzte Aktualisierung vor 3 ans durch Ruppelt Patrick<\/a>\n\n\n\n

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Il est int\u00e9ressant d'observer comment les opinions exprim\u00e9es ici sur le manque de personnel qualifi\u00e9 ou le manque de personnel en g\u00e9n\u00e9ral sont pr\u00e9sent\u00e9es de mani\u00e8re diff\u00e9rente en Allemagne. Jusqu'o\u00f9 allons-nous dans la d\u00e9finition d'une personne qualifi\u00e9e ? Ce serait en fait la premi\u00e8re question \u00e0 se poser.<\/p>\n\n\n\n

Je suis fondamentalement d'accord avec le fait qu'il est de moins en moins facile de trouver de vrais professionnels en Allemagne. Au cours des six derniers mois, nous avons nous-m\u00eames, en tant que groupe orceo, publi\u00e9 quelques annonces, non seulement sur notre propre site web mais aussi sur les portails pertinents comme moster.de, le march\u00e9 de l'emploi du journal S\u00fcddeutsche Zeitung ou encore des portails sectoriels comme Gigajob. Aussi bien pour nous que pour le compte de clients et de partenaires de coop\u00e9ration. Je peux donc me permettre de porter un jugement.<\/p>\n\n\n\n

Prenons le poste de d\u00e9veloppeur senior. Disons-le tout de suite : Nous ne l'avons pas attribu\u00e9 \u00e0 un Allemand. Dans ce cas, ce n'est pas forc\u00e9ment le salaire qui a fait d\u00e9faut, j'y reviendrai plus loin. Trouve donc un Allemand jeune, tr\u00e8s motiv\u00e9, qui s'int\u00e8gre dans la culture d'entreprise d'un petit magasin de taille moyenne et qui conna\u00eet Ruby Rails, Mocha, flockDB et clojure comme si c'\u00e9tait sa langue maternelle. Aucune chance. Si nous voulons vraiment qualifier une personne qualifi\u00e9e, notre syst\u00e8me d'\u00e9ducation passe compl\u00e8tement \u00e0 c\u00f4t\u00e9. Le syst\u00e8me universitaire allemand en particulier, et je pense qu'on l'oublie dans toutes les discussions, n'a jamais eu la pr\u00e9tention de former des professionnels \"finis\". Il offre une base tr\u00e8s solide pour devenir un professionnel. Et sur ce point, je dois absolument contredire les intervenants pr\u00e9c\u00e9dents comme Carsten et les nombreux utilisateurs non inscrits. Ce n'est pas aux entreprises ou \u00e0 une quelconque autorit\u00e9 de d\u00e9velopper ces professionnels. C'est l'affaire de l'employ\u00e9, de chacun d'entre eux, qui attend aussi le salaire correspondant.<\/p>\n\n\n\n

Mais il est vrai qu'il existe de nombreuses incitations, en particulier pour les jeunes travailleurs, \u00e0 commencer leur vie professionnelle avec un salaire de base bas et \u00e0 l'am\u00e9liorer continuellement, tout comme pour les personnes qui changent d'orientation professionnelle. Les employeurs proposent suffisamment de formations et de certifications. Nos techniciens, par exemple, re\u00e7oivent un financement de 100% pour tous les cours qui repr\u00e9sentent une valeur pour l'entreprise, qu'il s'agisse d'un MCSE Microsoft ou d'un SOCA Siemens. Et m\u00eame l'arm\u00e9e allemande finance encore aujourd'hui la totalit\u00e9 du Cisco CCNA \u00e0 ses employ\u00e9s techniques, alors je n'accepte pas les arguments \"on ne peut rien faire en tant qu'employ\u00e9\" ni le fait de bl\u00e2mer les agences pour l'emploi.<\/p>\n\n\n\n

L'un de nos coll\u00e8gues a dit que les entreprises demandaient trop. Je prends ici un exemple r\u00e9el, que j'ai re\u00e7u il y a deux semaines : pour le poste de \"responsable de l'informatique op\u00e9rationnelle en Europe\" que nous avons mis au concours pour un partenaire. Dans ce contexte, quelques termes ont \u00e9t\u00e9 mentionn\u00e9s, qui sont absolument n\u00e9cessaires pour le poste, parce que le groupe utilise ces technologies de base de mani\u00e8re productive et que le nouveau collaborateur en sera enti\u00e8rement responsable : exp\u00e9rience et connaissances approfondies de Citrix\/TS, comp\u00e9tences et exp\u00e9riences marqu\u00e9es en mati\u00e8re de gestion de projets multiples, Microsoft MCSE souhaitable, forte personnalit\u00e9 de leader et comp\u00e9tences sociales. Bien s\u00fbr, cela ressemble \u00e0 la vache \u00e0 lait, mais ce sont les conditions requises pour ce poste. Il ne s'agit pas de qualifications qui n'int\u00e9ressent que les d\u00e9partements des ressources humaines, comme cela a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit dans un pr\u00e9c\u00e9dent article, non, bien au contraire. Malgr\u00e9 les exigences formul\u00e9es de cette mani\u00e8re, nous recevons tous les jours des candidatures de l'artisan automobile qui - dans son horizon d'\u00e9v\u00e9nements - est un administrateur de serveur parce qu'il a bricol\u00e9 un serveur Windows 2000 et qu'il est encore aujourd'hui responsable de pas moins de 10 ordinateurs. Et alors ? En tant que recruteur, il faut bien classer...<\/p>\n\n\n\n

A la question pos\u00e9e par Harry Jacob, \u00e0 savoir si les qualifications requises ne correspondent pas \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration offerte, j'aimerais r\u00e9pondre sp\u00e9cifiquement pour les entreprises de taille petite \u00e0 moyenne. Dans l'esprit d'une entreprise, je pense que l'on peut r\u00e9pondre de mani\u00e8re assez pragmatique par un petit exemple : Si Microsoft publie une offre d'emploi et propose un montant, Microsoft paiera probablement un salaire appropri\u00e9. L'offre et la demande... la question est plut\u00f4t de savoir si un citoyen allemand sera embauch\u00e9, mais peu importe, nous avons d\u00e9j\u00e0 fait quelques constatations \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n

Dans la classe moyenne, l\u00e0 o\u00f9 nous \u00e9voluons, les choses sont un peu diff\u00e9rentes. L'un des orateurs pr\u00e9c\u00e9dents a d\u00e9clar\u00e9 que 1900 euros bruts \u00e9taient n\u00e9cessaires pour l'administrateur et le d\u00e9veloppeur de logiciels en une seule personne. Il se peut que chez nous \u00e0 Munich, tout soit un peu diff\u00e9rent, mais la valeur est hors de l'air. Cette id\u00e9e se refl\u00e8te peut-\u00eatre dans le cas d'une personne qui change d'orientation pour devenir support de bureau sans formation, mais certainement pas dans le cas d'un admin. Celui-ci devrait alors r\u00e9fl\u00e9chir s'il pr\u00e9f\u00e8re travailler une bonne heure par jour sur facture, il gagnera plus. Une th\u00e9orie int\u00e9ressante, tu trouves ? Eh bien, je me demande aussi, comme l'un de mes pr\u00e9d\u00e9cesseurs, qui pense pouvoir gagner 100 000 euros par an en tant que technicien sans rien de sp\u00e9cial, sans ce petit quelque chose en plus. L\u00e0 aussi, je me demande s'il n'y a pas eu une certaine perte de la r\u00e9alit\u00e9. Cela co\u00fbte \u00e0 une entreprise, disons environ 80 euros net de l'heure, voiture et retraite comprises. A quel taux horaire une entreprise peut-elle couvrir ses co\u00fbts avec de telles valeurs, si en plus il y a des frais g\u00e9n\u00e9raux et des \"overheads\" comme la maladie, le sommeil et les vacances ? Quand je regarde les salaires, je me demande parfois comment un simple technicien de service peut gagner 4000 euros plus une voiture et plus.<\/p>\n\n\n\n

Honn\u00eatement, avec un bon \u00e9quilibre, on peut trouver des employ\u00e9s et des employeurs. La question est simplement de savoir comment les deux parties s'y prennent.<\/p>\n\n\n\n

En partant de cette id\u00e9e, je ne voudrais pas laisser passer une autre consid\u00e9ration qui est tr\u00e8s r\u00e9pandue dans les petites entreprises moyennes. Je le constate souvent, que ce soit lors de conversations avec des clients ou par d'autres contacts. L'arri\u00e8re-plan est \u00e0 nouveau la question des attentes des deux c\u00f4t\u00e9s. Consid\u00e9rons que le professionnel est vraiment une sorte d'ovid\u00e9 : n'est-il pas vrai que dans les petites entreprises, les hi\u00e9rarchies sont si plates, les structures d'entreprise si peu d\u00e9velopp\u00e9es et la culture d'entreprise si instable qu'elles ont besoin de personnes \u00e0 qui tu ne dois pas tout expliquer \u00e0 partir de z\u00e9ro ?<\/p>\n\n\n\n

Si tu veux mon avis, une grande partie de l'opinion dominante dans notre pays sur ce sujet est en fait enterr\u00e9e ici, et ce dans le sens litt\u00e9ral du terme. Si une entreprise n'est pas en mesure de fournir \u00e0 un nouvel employ\u00e9 une structure et un sentiment de travail propre, c'est aussi d\u00e9sesp\u00e9rant pour les deux parties que si le nouvel employ\u00e9 n'a aucune id\u00e9e des choses de base.<\/p>\n\n\n\n

Pour finir, disons que peu d'employeurs ont une id\u00e9e pr\u00e9cise de ce que doit faire le nouveau\/la nouvelle, mais s'attendent \u00e0 ce qu'il\/elle soit capable de le faire. Et d'un autre c\u00f4t\u00e9 - soyons honn\u00eates - au moins la moiti\u00e9 des candidats ne peuvent pas \u00e9crire trois phrases sans fautes de grammaire et\/ou d'orthographe sur une feuille de papier et ne parlent m\u00eame pas de rentabilit\u00e9, d'ambition personnelle et de vie dans l'esprit de l'entreprise en Allemagne. Mais ces candidats sont souvent des professionnels autoproclam\u00e9s. Et c'est l\u00e0 que r\u00e9side le probl\u00e8me \u00e0 mes yeux. Ou peut-\u00eatre y a-t-il une troisi\u00e8me possibilit\u00e9 ? Celui o\u00f9 tout correspond vraiment ? Certains candidats devraient se remettre en question et se demander si la loi de l'\u00e9conomie de march\u00e9 ouverte ne s'applique pas. Nous en revenons \u00e0 l'offre et \u00e0 la demande. Si le candidat est vraiment trop cher et que l'employeur potentiel ne peut pas le payer, alors il n'y a pas d'emploi. Mais parlons ici de p\u00e9nurie de comp\u00e9tences : non, certainement pas. Du confort des professionnels ? Plut\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n

Pour retrouver plus rapidement un emploi, il n'y a pas de salaires annuels \u00e0 six chiffres ni de formation par \"l'administration\". Il faudrait plut\u00f4t s'attaquer \u00e0 l'\u00e9ducation des parents. La discussion est malheureusement trop longue, mais chers coll\u00e8gues et lecteurs qui ont peut-\u00eatre plus de 30, 40, .... Pose-toi la question suivante : \u00e0 quand remonte la derni\u00e8re fois que tu as visit\u00e9 ton propre lyc\u00e9e et que tu as pu te faire une id\u00e9e de ce \u00e0 quoi ressemble la jeunesse aujourd'hui ? Cela va devenir bien pire...<\/p>\n\n\n\n

Ou peut-\u00eatre que nos parents disaient la m\u00eame chose il y a 20 ans ?<\/p>\n\n\n\n

Je me permets de dire un dernier mot sur les \"grands patrons\" : il se peut que l'on gagne beaucoup d'argent ici. Mais il doit y avoir une raison, pense \u00e0 la responsabilit\u00e9 que ces personnes portent (peut-\u00eatre que ton salaire, cher lecteur, n'existerait pas autrement ?) Je n'en fais pas partie et je n'ai pas l'intention de sacrifier ma vie enti\u00e8re pour une entreprise qui ne m'appartient m\u00eame pas. Mais il doit aussi y avoir des gens comme \u00e7a, et les r\u00e8gles de l'\u00e9conomie de march\u00e9 s'appliquent l\u00e0 aussi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pourquoi ne pas trouver un jeune Allemand tr\u00e8s motiv\u00e9 et capable de s'int\u00e9grer dans la culture d'entreprise d'un petit magasin de taille moyenne pour ce poste ?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":9470,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9469","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-posts"],"acf":[],"modified_by":"Ruppelt Patrick","wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9469","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9469"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9469\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9501,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9469\/revisions\/9501"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9470"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9469"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9469"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/paddys.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9469"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}