Así que ahora va a ser entretenido. Como siempre, no mencionaré ningún nombre. Pero me tomo la libertad de copiar pasajes enteros del texto porque son necesarios para comprender la situación general.
Se me puede acusar por parte de mi servicio asistencial de que esta información es no destinado al público son. Sí, puede que sea así. Pero entonces la dirección del servicio de enfermería no debería haberme prohibido hablar en mi propio (!) grupo de Whatsapp y la dirección debería haberme escuchado mejor en lugar de demostrarme una y otra y otra vez durante meses con toda claridad que no les intereso mientras el grifo del dinero esté abierto. Tiene que salir por algún sitio. Aparte de eso, no es un secreto desde hace mucho tiempo que también hay descontento con la dirección en las propias filas de la empresa. El pescado apesta de la cabeza para abajo. ¿Por qué iba a ser diferente aquí?
Al final, es divertido tumbarse y verlo. Aunque sea indicativo de cómo se organiza, funciona y aborda los problemas en general mi servicio asistencial... Es y sigue siendo entretenido.
Basta de preámbulos, vamos a ello. Si quieres leer mi contribución de ayer Si aún no has leído el libro, deberías hacerlo rápidamente para poder comprender la situación.
Así empezó todo hace menos de un año con cambios de turno a las 8 de la mañana y a las 10 de la noche, lo que es habitual en el sector. Así lo había hecho siempre. Los dos servicios de asistencia anteriores también lo tenían como norma.
Así que, por diversas razones, se cambió a las 10:00 o a las 22:00.
Y luego lo volvieron a cambiar con poca antelación, tras un Encuesta Whatsappen la que yo no participé. En serio, ¿dónde hay algo así? No se vota en el grupo de Whatsapp del cliente sobre cuándo te apetece venir a trabajar por la mañana. Si me incluyeran, podría ser diferente. No obstante, lo primero debería ser preguntarme a mí. Al fin y al cabo, soy yo quien sufre cuando interrumpen mis cuidados cada mañana para que tenga lugar lo que mis cuidadores llaman el traspaso. Yo lo llamo Beber café y fumarpero ése es otro tema. De todas formas, en sí mismo no hace falta ningún motivo. Mi seguro médico paga bastante más de 300.000 euros al año. Si yo, que soy un cliente que paga aquí, quiero un cambio de turno a las 4 de la mañana y a las 4 de la tarde, por supuesto se me puede decir que eso no lo hacemos. Pero la base debe ser lo que yo quiera y lo que se haya acordado contractualmente. No entiendo cómo a un proveedor de servicios se le ocurre cambiar algo así por encima del cliente.
El asunto está zanjado. Lo decidido es el Cambiar a ahora 9:00 h y 21:00 h
Hago lo que mejor se me da. Me hago impopular entre la dirección. Sigo dando a conocer mi opinión y mi "Te lo dije". prepárate. Mi comentario de entonces, que surgió de un estado de ánimo bastante frustrado, no fue muy ingenioso. Pero todo el mundo lo entendió por eso. Cito:
Al único que no se le ha preguntado es al paciente que lleva 48 horas quejándose en exceso. Entre chupadas de sangre, ataques de pánico y visitas al médico, no me he molestado con éste. De todos modos, ya tuvimos el cambio anterior. Como la decisión ya se ha tomado sin contar conmigo, lo único que pido es que no vuelva a tener el mismo impacto en mi rutina diaria. Tal vez recuerdes que entonces rara vez desayunaba antes de las 10 de la mañana porque el DN decía que el TD lo hacía así. Todas las mañanas estaba atrapado en un atasco en hora punta, primero tenía que cagar aquí, luego café y un cigarrillo para el llamado "traspaso" -lamentablemente el ND tuvo que marcharse porque ya era muy tarde- y el momento culminante era cuando aún no se ocupaban de mí, sino que primero tenían que desayunar ellos porque tenían que levantarse muy temprano. Lo digo por decir.
Aunque mi jefa de equipo se disculpó inmediatamente -estoy convencida de que lo sentía sinceramente-, la jefa del servicio de enfermería (PDL) me devolvió la bofetada con tanta fuerza que me hizo vibrar. Cito:
Hola Patrick El objetivo de esta reunión de personal era mejorar la asistencia. Éramos conscientes de que, desgraciadamente, no todo fue óptimo en el pasado. No obstante, nos esforzamos constantemente por mejorar. Sólo podemos hacerlo con tu ayuda, porque el personal debe sentirse igual de seguro y cómodo para que el proceso pueda mejorar continuamente. Por tanto, te pido que afrontes los problemas que puedan surgir con una comunicación positiva, pues sólo todos juntos podremos superarlos.
Tal vez esté dando demasiada importancia a esta respuesta. Pero la verdad es que no necesito oír semejantes gilipolleces de alguien que no tiene ni idea de lo que habla. Después de todo, no ha ido a verme ni una sola vez para hacerse una idea de mis cuidados. Porque lo mantengo. Me parece una mierda que ahora de nuevo todas las mañanas hay que interrumpir mi suministro para el traspaso.
Las enfermeras no tardaron en darse cuenta de que -eh, eso no lo he dicho yo, sino los empleados de mi servicio de enfermería, así que por una vez no se trata de un comentario de listillo- lo había dicho yo. Sucedió exactamente como dije.
Lo que sigue es una discusión de cuento sin parangón. Me limitaré a reproducir aquí los mejores comentarios sin cambios ni comentarios. No hay nada que pueda añadir para que parezca menos absurdo.
Como recordatorio, seguimos en "mi" chat, que está pensado para información importante de enfermería. Es decir, información como "el paciente tiene cistitis y está tomando antibióticos".
Vuelvo a tener la pregunta sobre el horario de trabajo. Empezar a las 9 de la mañana es muy malo para mí (pierdo unos 30 minutos más debido a los atascos, sin accidentes ni nada por el estilo). Sigue siendo la hora de mayor tráfico y suministro, con Patrick el suministro se interrumpe sobre todo por el traspaso, lo que también es malo. La hora ideal para empezar serían las 7.00 h, cuando hay poco tráfico y Patrick suele seguir durmiendo a las 7.00 h, para que el traspaso se pueda hacer en paz y Patrick lo reciba todo del TD más relajado después. ¿Ahora hay más luz y todo el mundo puede disfrutar más del sol / de la luz del día?
Vale, no puedo evitarlo, tienes que dejarme salir con un comentario. ¿Hora punta? ¿Interrupción del servicio para el traspaso? No me lo digas. Te lo dijepero nadie me escucha.
Para mí es demasiado temprano, ya que necesito 1 hora para conducir. Para llegar al trabajo a tiempo y en forma, tengo que salir a las 5.30 h y levantarme a las 4.30 o 5 h como muy tarde, lo que, por supuesto, tiene un fuerte impacto en la calidad del sueño y un efecto negativo en mi estado físico y mental. Un déficit crónico de sueño puede tener graves efectos sobre la salud. He aquí algunas posibles consecuencias negativas de dormir poco y despertarse demasiado pronto: 1. Fatiga y agotamiento: las personas que duermen poco suelen sentirse cansadas y agotadas. Esto puede afectar al rendimiento cognitivo y hacer que no sean tan eficientes en la vida cotidiana. 2. Falta de concentración: las personas que duermen mal suelen tener problemas de concentración. Esto puede tener un efecto negativo en el trabajo, la escuela o los estudios. 3. Cambios de humor: Las personas que duermen poco suelen estar irritables y de mal humor. Esto puede afectar a las relaciones y los contactos sociales. 4. Problemas con el sistema inmunitario: la falta de sueño puede debilitar el sistema inmunitario. Esto aumenta el riesgo de enfermar y contraer infecciones. 5. Aumento de peso: las personas que duermen poco suelen tener un IMC más alto y más probabilidades de tener sobrepeso. Esto se debe a que la falta de sueño puede afectar al metabolismo y hacer que el cuerpo quiera comer más alimentos. 6. Cambios en el equilibrio hormonal: la falta de sueño puede afectar al equilibrio hormonal del organismo. Esto puede hacer que el cuerpo produzca menos hormona del crecimiento, lo que puede afectar al mantenimiento de la masa ósea y muscular. 7. Insomnio: las personas que duermen poco suelen tener dificultades para conciliar el sueño o dormir toda la noche. Esto puede convertirse en insomnio, que es difícil de tratar. No hay duda de que el sueño es un factor importante para nuestra salud. Por eso, si se sufre falta de sueño o problemas de sueño, hay que tomar medidas para remediar estos problemas.
Por favor, discúlpame, pero empiece a la hora que empiece el servicio, llegas tarde.
No puedo evitarlo. Otro comentario mío tiene que ser. Versión corta: Verdadero. Versión extendida: Cierto hasta aproximadamente las 94%. Suponiendo que consideres que las 8:59 son puntuales. En realidad, para ser justos con los compañeros, uno llega 20-30 minutos antes para que puedan terminar su turno a tiempo después de doce horas.
Gracias [...], esa no es la cuestión en este momento y eso significa entonces ¿qué para el tiempo?
Buenos días a todos, sólo falta la opinión de Patrick, pero en realidad su deseo es que no se interrumpa su suministro, como suele ocurrir a las 9 en punto. Desde luego, no voy a conducir 1,5 horas al día por mis servicios. Como acaba de ocurrir a las 9. en TD. Así que dejaré las preguntas. Nos quedaremos a las 9. sin estresarte más. Encontraré una solución para mí. Que tengas un buen día
Por un momento pareció que se trataba de mí. Por desgracia, el momento pasó rápidamente.
¿Quizá a las 8 porque a las 7 es demasiado pronto a las 9 es demasiado tarde?
También creo que las 8 de la mañana es lo óptimo
La historia se repite. ¿Soy yo o no teníamos ya esto hace exactamente un año? No quiero decir que ya lo haya dicho antes. Pero ya te lo dije. Guiño sonriente.
Después de haberme reído lo suficiente durante un momento y de que mi enfermera me haya limpiado el cuello -cuando me río, siempre me babeo encima-, vuelvo a leer las noticias tranquilamente. En realidad dice que mi opinión es bienvenida. ¿Cómo? ¿Cómo? ¿dónde? ¿Por qué ahora de repente? Y de todos modos y de todos modos. Formulo una respuesta que me parece totalmente ingeniosa, incluso en retrospectiva. Por desgracia, nadie la entendió. Qué pena. Pero al menos mi texto tiene algo bueno. Nunca nadie había conseguido poner fin a una discusión de personal tan rápidamente.
Esta reunión de personal tiene por objeto mejorar la asistencia. No quiero poner objeciones a ninguna solución, porque el personal debe sentirse igual de seguro y cómodo para que el proceso pueda mejorar continuamente. Estoy seguro de que encontraremos una solución que sea buena para todos, porque sólo juntos podemos superar los problemas que surjan.
Nada más que gastos. Así que aparentemente todo sigue como está.
Como si aquí no tuviéramos problemas reales.