Wenn SachbearbeiterInnen Arzt spielen
Es ist eine ganze Weile her, dass ich Probleme mit meiner Krankenkasse hatte. Seit ich eine persönliche Ansprechpartnerin habe,...
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Bilanz des heutigen ersten Tages meines Augustes des Schreckens: und nicht ein einziges Mal musste ich darum bitten. Nichts...